# Reparos para MacBook.

Consulte a avaliação do seu MacBook para falhas de tela, bateria, energia, teclado, conexões ou sistema.

## Encontre sua linha.

Escolha a identificação mais próxima e confirme o nome completo do aparelho antes do atendimento.

### MacBook Air

Para o MacBook Air, descreva quando a falha aparece e confirme a geração antes de consultar as opções de atendimento.

## Confirme o aparelho.

Abra o menu Apple e escolha Sobre Este Mac. Informe o nome e a geração, sem compartilhar número de série ou credenciais.

## O que contar à equipe.

- Computador que não liga, reinicia ou perde energia.

- Tela sem imagem, com manchas ou comportamento instável.

- Bateria com pouca autonomia ou dificuldade para carregar.

- Teclado, portas ou sistema sem resposta normal.

## Reparos para consultar.

A possibilidade de atendimento varia por modelo, defeito e peças. Escolha o assunto mais próximo do sintoma.

### Troca de tela

Tela trincada, manchas na imagem ou toque que não responde. Consulte o reparo para o seu modelo.

### Troca de bateria

Carga que acaba cedo ou desligamentos inesperados. Converse sobre a avaliação da bateria.

### Conector de carga

O cabo perde contato ou o aparelho não carrega? Consulte a avaliação da entrada de energia.

### Câmera e sensores

Falha no foco, câmera que não abre ou sensor com comportamento diferente. Conte o que está acontecendo.

### Reparo em placa

Aparelho que não liga, reinicia ou sofreu contato com líquido. Consulte uma avaliação técnica.

### Software e dados

Travamentos, atualização e dúvidas sobre arquivos. Consulte o suporte para o sistema do seu aparelho.

## Dúvidas sobre MacBook.

### Preciso saber o ano exato do MacBook?

O nome e a geração mostrados em Sobre Este Mac são a melhor referência. Essas informações ajudam a diferenciar equipamentos visualmente parecidos.

### A avaliação inclui os meus arquivos?

Converse com a equipe sobre a falha e sobre a importância dos dados antes do atendimento. Não há garantia de recuperação sem diagnóstico.

## Links desta página

- [Fale com a Bew](https://weare.leaper.com.br/flow/UKY1785358933)
- [Aparelhos Apple](https://resolve.bewstore.com.br/apple)
- [MacBook Air](https://resolve.bewstore.com.br/apple/macbook/macbook-air)
- [Sobre troca de tela](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/troca-de-tela)
- [Sobre troca de bateria](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/troca-de-bateria)
- [Sobre conector de carga](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/conector-de-carga)
- [Sobre câmera e sensores](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/camera-e-sensores)
- [Sobre reparo em placa](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/reparo-em-placa)
- [Sobre software e dados](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/software-e-dados)

Fonte: https://resolve.bewstore.com.br/apple/macbook