# Reparos para Celulares Galaxy.

Consulte reparos para celulares Galaxy informando a linha, o modelo completo e o comportamento da falha.

## Encontre sua linha.

Escolha a identificação mais próxima e confirme o nome completo do aparelho antes do atendimento.

### Galaxy S

A linha Galaxy S reúne modelos diferentes. Informe o nome completo do aparelho para consultar o reparo adequado.

### Galaxy A

Para a linha Galaxy A, a identificação completa evita confundir aparelhos com nomes próximos e componentes diferentes.

### Galaxy Z

Nos dobráveis Galaxy Z, diga se a falha aparece na tela interna, externa, na dobra ou em outra função.

## Confirme o aparelho.

Abra Configurações e Sobre o telefone para encontrar o nome e o código do modelo. Não compartilhe IMEI, senhas ou dados pessoais.

## O que contar à equipe.

- Tela trincada, imagem alterada ou toque sem resposta.

- Bateria com pouca autonomia ou desligamentos.

- Carregamento instável, câmera ou áudio com falhas.

- Aparelho que trava, reinicia ou não liga.

## Reparos para consultar.

A possibilidade de atendimento varia por modelo, defeito e peças. Escolha o assunto mais próximo do sintoma.

### Troca de tela

Tela trincada, manchas na imagem ou toque que não responde. Consulte o reparo para o seu modelo.

### Troca de bateria

Carga que acaba cedo ou desligamentos inesperados. Converse sobre a avaliação da bateria.

### Conector de carga

O cabo perde contato ou o aparelho não carrega? Consulte a avaliação da entrada de energia.

### Câmera e sensores

Falha no foco, câmera que não abre ou sensor com comportamento diferente. Conte o que está acontecendo.

### Reparo em placa

Aparelho que não liga, reinicia ou sofreu contato com líquido. Consulte uma avaliação técnica.

### Software e dados

Travamentos, atualização e dúvidas sobre arquivos. Consulte o suporte para o sistema do seu aparelho.

## Dúvidas sobre Celulares Galaxy.

### Como saber o nome completo do meu Galaxy?

Abra Configurações e Sobre o telefone. Use o nome e o código do modelo na consulta, sem compartilhar IMEI ou outros dados pessoais.

### A linha do celular basta para pedir orçamento?

Não. Galaxy S, A e Z incluem modelos diferentes. A equipe precisa do nome completo e do sintoma para orientar a avaliação.

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- [Sobre troca de tela](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/troca-de-tela)
- [Sobre troca de bateria](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/troca-de-bateria)
- [Sobre conector de carga](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/conector-de-carga)
- [Sobre câmera e sensores](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/camera-e-sensores)
- [Sobre reparo em placa](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/reparo-em-placa)
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Fonte: https://resolve.bewstore.com.br/samsung/celular