# Reparos em aparelhos Samsung.

Consulte reparos para celulares e tablets Galaxy. Atendimento da Bew Store na Savassi, em Belo Horizonte.

## Conte para a Bew qual é o seu Galaxy.

Celulares e tablets Samsung podem ter peças e construções diferentes mesmo dentro da mesma linha. Consulte o atendimento para o nome completo do seu modelo.

### Celulares Galaxy

Consulte reparos para celulares Galaxy informando a linha, o modelo completo e o comportamento da falha.

### Galaxy Tab

Consulte atendimento para Galaxy Tab informando a linha completa, o modelo e a falha apresentada pelo tablet.

## Do sintoma à avaliação.

Encontre o assunto que mais se aproxima do que está acontecendo com o seu Samsung.

### Troca de tela

Tela trincada, manchas na imagem ou toque que não responde. Consulte o reparo para o seu modelo.

### Troca de bateria

Carga que acaba cedo ou desligamentos inesperados. Converse sobre a avaliação da bateria.

### Conector de carga

O cabo perde contato ou o aparelho não carrega? Consulte a avaliação da entrada de energia.

### Câmera e sensores

Falha no foco, câmera que não abre ou sensor com comportamento diferente. Conte o que está acontecendo.

### Reparo em placa

Aparelho que não liga, reinicia ou sofreu contato com líquido. Consulte uma avaliação técnica.

### Software e dados

Travamentos, atualização e dúvidas sobre arquivos. Consulte o suporte para o sistema do seu aparelho.

## Galaxy é a linha. O modelo faz a diferença.

Quando possível, consulte Configurações e a opção Sobre o telefone ou Sobre o tablet. Envie apenas as informações necessárias para identificar o modelo, sem expor IMEI, senhas ou dados pessoais.

## Dúvidas sobre o atendimento.

### Todos os modelos Samsung têm reparo disponível?

A disponibilidade varia por modelo, tipo de defeito e peças. Fale com a Bew antes de levar o aparelho, especialmente no caso de dobráveis e tablets, para confirmar a possibilidade de atendimento.

### Como consulto um orçamento?

Fale com a equipe pelos canais da página de contato. Informe a marca, o modelo e o que aconteceu. Fotos e mensagens de erro podem ajudar na conversa; a definição do serviço pode depender da avaliação do aparelho.

### Preciso fazer backup antes de levar o aparelho?

Se o aparelho ainda permite acesso, é recomendável manter uma cópia de segurança. Avise a equipe se não tiver backup e converse sobre os riscos para os dados antes de autorizar qualquer procedimento.

### Meu aparelho ainda está na garantia do fabricante. Como proceder?

Se você precisa utilizar a garantia do fabricante, consulte os canais oficiais da marca antes de contratar um reparo.

## Vamos cuidar do seu Samsung?

Converse com a equipe sobre o modelo, o defeito e as possibilidades de atendimento na Savassi.

## Links desta página

- [Fale com a Bew](https://weare.leaper.com.br/flow/UKY1785358933)
- [Encontre sua linha](https://resolve.bewstore.com.br/samsung#linhas)
- [Celulares Galaxy](https://resolve.bewstore.com.br/samsung/celular)
- [Galaxy S](https://resolve.bewstore.com.br/samsung/celular/galaxy-s)
- [Galaxy A](https://resolve.bewstore.com.br/samsung/celular/galaxy-a)
- [Galaxy Z](https://resolve.bewstore.com.br/samsung/celular/galaxy-z)
- [Galaxy Tab](https://resolve.bewstore.com.br/samsung/tablet)
- [Todos os serviços](https://resolve.bewstore.com.br/servicos)
- [Sobre troca de tela](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/troca-de-tela)
- [Sobre troca de bateria](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/troca-de-bateria)
- [Sobre conector de carga](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/conector-de-carga)
- [Sobre câmera e sensores](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/camera-e-sensores)
- [Sobre reparo em placa](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/reparo-em-placa)
- [Sobre software e dados](https://resolve.bewstore.com.br/servicos/software-e-dados)
- [O que saber antes do atendimento](https://resolve.bewstore.com.br/duvidas)

Fonte: https://resolve.bewstore.com.br/samsung