# Conector de carga.

Quando o cabo precisa ficar em uma posição específica ou a carga não começa, o problema merece atenção. A Bew atende aparelhos Apple e Samsung e orienta você sobre a avaliação do carregamento.

## Você percebeu algo assim?

- O carregamento para ao movimentar o cabo.

- O aparelho não reconhece o carregador.

- A conexão com o computador fica instável.

## Carregar não deveria ser uma tentativa.

### O problema pode estar além do conector.

Cabo, fonte, bateria e outros componentes fazem parte do carregamento. Conte se já percebeu diferença usando outro acessório compatível e informe se houve queda ou contato com líquido.

## Antes do atendimento.

Tenha em mãos o modelo do aparelho e a identificação do carregador. Não introduza objetos metálicos na entrada nem force um cabo que não encaixa.

### Preciso levar o carregador junto?

Avise à equipe qual carregador e cabo você usa e confirme se é necessário levá-los. Eles podem ajudar a reproduzir uma falha que aparece apenas com um acessório específico.

## Outros assuntos que podem ajudar.

## Conte o que aconteceu à Bew.

Informe a marca e o modelo para consultar a avaliação, o prazo e as condições do reparo.

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Fonte: https://resolve.bewstore.com.br/servicos/conector-de-carga