Reparos para Apple Watch.

Consulte a possibilidade de atendimento para Apple Watch informando a série, o tamanho e o sintoma percebido.

Apple Watch inteiro, visto pela frente com pulseira escura

Confirme o aparelho.

No relógio, abra Ajustes, Geral e Sobre. Também é possível conferir as informações no aplicativo Watch do iPhone pareado.

O que contar à equipe.

  • Tela danificada, sem imagem ou sem resposta ao toque.
  • Relógio que não liga, reinicia ou não recebe carga.
  • Bateria com autonomia diferente do habitual.
  • Botões, coroa ou conexão com comportamento irregular.

Reparos para consultar.

A possibilidade de atendimento varia por modelo, defeito e peças. Escolha o assunto mais próximo do sintoma.

Troca de tela

Tela trincada, manchas na imagem ou toque que não responde. Consulte o reparo para o seu modelo.

Sobre troca de tela

Troca de bateria

Carga que acaba cedo ou desligamentos inesperados. Converse sobre a avaliação da bateria.

Sobre troca de bateria

Reparo em placa

Aparelho que não liga, reinicia ou sofreu contato com líquido. Consulte uma avaliação técnica.

Sobre reparo em placa

Software e dados

Travamentos, atualização e dúvidas sobre arquivos. Consulte o suporte para o sistema do seu aparelho.

Sobre software e dados

Dúvidas sobre Apple Watch.

A Bew atende qualquer Apple Watch?

A possibilidade de atendimento varia conforme série, tamanho, defeito e peças. Consulte a equipe antes de levar o relógio.

Quais dados do relógio devo informar?

Informe a série, o tamanho e o sintoma. Não publique número de série, credenciais da conta ou outros dados pessoais.