Reparos para iPhone.

Consulte reparos para diferentes gerações de iPhone, sempre de acordo com o modelo, o sintoma e a avaliação da equipe.

iPhone 17 Pro inteiro, visto pela frente e por trás

Encontre sua linha.

Escolha a identificação mais próxima e confirme o nome completo do aparelho antes do atendimento.

iPhone 17 Pro inteiro, visto pela frente e por trás

iPhone 17 Pro

Para consultar um reparo no iPhone 17 Pro, conte à Bew o que aconteceu e quais funções continuam respondendo normalmente.

iPhone 17 inteiro em duas cores, visto pela frente e por trás

iPhone 17

Tela, bateria, carregamento, câmera e sistema são avaliados conforme o comportamento apresentado pelo seu iPhone 17.

iPhone Air inteiro, visto de frente, de lado e por trás

iPhone Air

O atendimento do iPhone Air começa pela identificação precisa do aparelho e por uma descrição clara da falha percebida.

iPhone 16 inteiro em cinco cores, visto pela frente e por trás

iPhone 16

Consulte a avaliação do iPhone 16 informando o modelo, o histórico da falha e o que ainda funciona no aparelho.

Confirme o aparelho.

Abra Ajustes, Geral e Sobre para encontrar o nome do modelo. Se o aparelho não ligar, consulte a caixa ou o comprovante de compra.

O que contar à equipe.

  • Vidro trincado, manchas na imagem ou toque sem resposta.
  • Bateria com pouca autonomia ou desligamentos inesperados.
  • Cabo sem contato estável ou aparelho que não carrega.
  • Câmera, sensores ou sistema com comportamento diferente.

Reparos para consultar.

A possibilidade de atendimento varia por modelo, defeito e peças. Escolha o assunto mais próximo do sintoma.

Troca de tela

Tela trincada, manchas na imagem ou toque que não responde. Consulte o reparo para o seu modelo.

Sobre troca de tela

Troca de bateria

Carga que acaba cedo ou desligamentos inesperados. Converse sobre a avaliação da bateria.

Sobre troca de bateria

Conector de carga

O cabo perde contato ou o aparelho não carrega? Consulte a avaliação da entrada de energia.

Sobre conector de carga

Câmera e sensores

Falha no foco, câmera que não abre ou sensor com comportamento diferente. Conte o que está acontecendo.

Sobre câmera e sensores

Reparo em placa

Aparelho que não liga, reinicia ou sofreu contato com líquido. Consulte uma avaliação técnica.

Sobre reparo em placa

Software e dados

Travamentos, atualização e dúvidas sobre arquivos. Consulte o suporte para o sistema do seu aparelho.

Sobre software e dados

Dúvidas sobre iPhone.

A Bew atende todas as gerações de iPhone?

A disponibilidade varia conforme a geração, o defeito e as peças. Consulte a equipe com o nome completo do modelo antes de levar o aparelho.

Preciso informar o número de série?

Não publique número de série, senha ou dados pessoais. Para a consulta inicial, o nome do modelo e a descrição do sintoma costumam ser as informações mais úteis.