
iPad Pro
No iPad Pro, tamanho, geração e histórico do problema ajudam a direcionar a consulta de reparo.
Consulte atendimento para iPad com falhas de tela, toque, bateria, carregamento, câmera ou sistema.

Escolha a identificação mais próxima e confirme o nome completo do aparelho antes do atendimento.

No iPad Pro, tamanho, geração e histórico do problema ajudam a direcionar a consulta de reparo.
Abra Ajustes, Geral e Sobre e procure o nome e a geração. A identificação completa ajuda a consultar a possibilidade de atendimento.
A possibilidade de atendimento varia por modelo, defeito e peças. Escolha o assunto mais próximo do sintoma.
Tela trincada, manchas na imagem ou toque que não responde. Consulte o reparo para o seu modelo.
Sobre troca de telaCarga que acaba cedo ou desligamentos inesperados. Converse sobre a avaliação da bateria.
Sobre troca de bateriaO cabo perde contato ou o aparelho não carrega? Consulte a avaliação da entrada de energia.
Sobre conector de cargaFalha no foco, câmera que não abre ou sensor com comportamento diferente. Conte o que está acontecendo.
Sobre câmera e sensoresAparelho que não liga, reinicia ou sofreu contato com líquido. Consulte uma avaliação técnica.
Sobre reparo em placaTravamentos, atualização e dúvidas sobre arquivos. Consulte o suporte para o sistema do seu aparelho.
Sobre software e dadosConsulte Ajustes, Geral e Sobre. Se não puder acessar o sistema, a caixa ou o comprovante de compra podem ajudar a localizar a identificação.
A viabilidade depende da geração, do defeito e das peças. A equipe confirma as possibilidades depois de conhecer o aparelho e o sintoma.