Celulares Galaxy
Consulte reparos para celulares Galaxy informando a linha, o modelo completo e o comportamento da falha.
Reparos em aparelhos Samsung.
Consulte reparos para celulares e tablets Galaxy. Atendimento da Bew Store na Savassi, em Belo Horizonte.
Conte para a Bew qual é o seu Galaxy.
Celulares e tablets Samsung podem ter peças e construções diferentes mesmo dentro da mesma linha. Consulte o atendimento para o nome completo do seu modelo.
Galaxy Tab
Consulte atendimento para Galaxy Tab informando a linha completa, o modelo e a falha apresentada pelo tablet.
Do sintoma à avaliação.
Encontre o assunto que mais se aproxima do que está acontecendo com o seu Samsung.
Todos os serviçosTroca de tela
Tela trincada, manchas na imagem ou toque que não responde. Consulte o reparo para o seu modelo.
Sobre troca de telaTroca de bateria
Carga que acaba cedo ou desligamentos inesperados. Converse sobre a avaliação da bateria.
Sobre troca de bateriaConector de carga
O cabo perde contato ou o aparelho não carrega? Consulte a avaliação da entrada de energia.
Sobre conector de cargaCâmera e sensores
Falha no foco, câmera que não abre ou sensor com comportamento diferente. Conte o que está acontecendo.
Sobre câmera e sensoresReparo em placa
Aparelho que não liga, reinicia ou sofreu contato com líquido. Consulte uma avaliação técnica.
Sobre reparo em placaSoftware e dados
Travamentos, atualização e dúvidas sobre arquivos. Consulte o suporte para o sistema do seu aparelho.
Sobre software e dadosGalaxy é a linha. O modelo faz a diferença.
Quando possível, consulte Configurações e a opção Sobre o telefone ou Sobre o tablet. Envie apenas as informações necessárias para identificar o modelo, sem expor IMEI, senhas ou dados pessoais.
O que saber antes do atendimentoDúvidas sobre o atendimento.
Todos os modelos Samsung têm reparo disponível?
A disponibilidade varia por modelo, tipo de defeito e peças. Fale com a Bew antes de levar o aparelho, especialmente no caso de dobráveis e tablets, para confirmar a possibilidade de atendimento.
Como consulto um orçamento?
Fale com a equipe pelos canais da página de contato. Informe a marca, o modelo e o que aconteceu. Fotos e mensagens de erro podem ajudar na conversa; a definição do serviço pode depender da avaliação do aparelho.
Preciso fazer backup antes de levar o aparelho?
Se o aparelho ainda permite acesso, é recomendável manter uma cópia de segurança. Avise a equipe se não tiver backup e converse sobre os riscos para os dados antes de autorizar qualquer procedimento.
Meu aparelho ainda está na garantia do fabricante. Como proceder?
Se você precisa utilizar a garantia do fabricante, consulte os canais oficiais da marca antes de contratar um reparo.
Vamos cuidar do seu Samsung?
Converse com a equipe sobre o modelo, o defeito e as possibilidades de atendimento na Savassi.