Reparo para iPad Pro.
No iPad Pro, tamanho, geração e histórico do problema ajudam a direcionar a consulta de reparo.
Confirme o aparelho.
Em Ajustes, abra Geral e Sobre e confira o nome do modelo. Informe também o tamanho quando ele estiver disponível, sem compartilhar o número de série.
O que contar à equipe.
- Toque que falha em parte da tela ou imagem sem estabilidade.
- Bateria que não acompanha a rotina ou demora para carregar.
- Conector sem contato consistente com cabo ou acessório.
- Sistema travado, câmera ou áudio sem resposta.
Reparos para consultar.
A possibilidade de atendimento varia por modelo, defeito e peças. Escolha o assunto mais próximo do sintoma.
Troca de tela
Tela trincada, manchas na imagem ou toque que não responde. Consulte o reparo para o seu modelo.
Sobre troca de telaTroca de bateria
Carga que acaba cedo ou desligamentos inesperados. Converse sobre a avaliação da bateria.
Sobre troca de bateriaConector de carga
O cabo perde contato ou o aparelho não carrega? Consulte a avaliação da entrada de energia.
Sobre conector de cargaCâmera e sensores
Falha no foco, câmera que não abre ou sensor com comportamento diferente. Conte o que está acontecendo.
Sobre câmera e sensoresReparo em placa
Aparelho que não liga, reinicia ou sofreu contato com líquido. Consulte uma avaliação técnica.
Sobre reparo em placaSoftware e dados
Travamentos, atualização e dúvidas sobre arquivos. Consulte o suporte para o sistema do seu aparelho.
Sobre software e dadosModelos relacionados.
Dúvidas sobre iPad Pro.
O tamanho do iPad Pro muda a consulta?
Sim. Tamanho e geração ajudam a identificar o conjunto correto. Confirme essas informações antes de perguntar sobre peças ou atendimento.
A tela do iPad Pro precisa ser avaliada inteira?
Vidro, imagem e toque podem apresentar condições diferentes. Descreva o funcionamento de cada parte para que a equipe oriente a avaliação.