Reparo para MacBook Air.

Para o MacBook Air, descreva quando a falha aparece e confirme a geração antes de consultar as opções de atendimento.

Confirme o aparelho.

No menu Apple, abra Sobre Este Mac e confirme MacBook Air e a geração. Se o computador não ligar, consulte a embalagem ou o comprovante.

A possibilidade de atendimento varia por modelo, defeito e peças. Escolha o assunto mais próximo do sintoma.

Tela trincada, manchas na imagem ou toque que não responde. Consulte o reparo para o seu modelo.

Carga que acaba cedo ou desligamentos inesperados. Converse sobre a avaliação da bateria.

O cabo perde contato ou o aparelho não carrega? Consulte a avaliação da entrada de energia.

Falha no foco, câmera que não abre ou sensor com comportamento diferente. Conte o que está acontecendo.

Aparelho que não liga, reinicia ou sofreu contato com líquido. Consulte uma avaliação técnica.

Travamentos, atualização e dúvidas sobre arquivos. Consulte o suporte para o sistema do seu aparelho.

Sim. Diferentes gerações podem usar componentes distintos. Informe o nome exibido em Sobre Este Mac para uma consulta mais precisa.

Se o problema envolve energia ou carregamento, diga qual fonte e cabo você usa e confirme com a equipe se é útil levá-los.